Our COVID-19 Response

Values & Vision

Notre vision

Nous ouvrirons la voie à une vie meilleure pour nos communautés et chaque personne qui y réside en leur offrant les meilleurs soins possibles par l’entremise d’un continuum d’options de mode de vie et d’une excellence en matière de service au fur et à mesure que leurs besoins changent en vieillissant.

Nos valeurs organisationnelles

Nos valeurs organisationnelles Les moyens utilisés pour réaliser notre vision sont aussi importants que la vision elle-même. Nos valeurs organisationnelles définissent ce que nous représentons et façonnent notre caractère ainsi que notre culture. Ces valeurs, ancrées dans nos formations et dans nos pratiques, guident nos décisions et le service que nous offrons aux personnes résidentes.

Le résident d’abord

Nous agissons avant tout dans l’intérêt des personnes résidentes. Nous appuyons leur autonomie et leur dignité en respectant leurs choix et leurs décisions. 

Des personnes exceptionnelles 

Nous faisons confiance à notre personnel, qui est au cœur de notre organisation et qui en constitue les fondements. Ces personnes déploient tous leurs efforts tous les jours et, en retour, nous nous engageons à investir dans leur succès. 

Partenariats éprouvés

Nous savons que nous ne pouvons pas faire cavalier seul. Nous nous efforçons d’améliorer nos services en établissant des partenariats éprouvés avec des employés et des parties prenantes qui partagent nos valeurs. 

Amélioration de la qualité

 

Nous savons qu’il y a toujours place à l’amélioration. Nous sommes déterminés à améliorer la qualité par le leadership, l’innovation et la persévérance.

Responsabilisation

Nous sommes redevables aux personnes résidentes et à nos partenaires. Nous nous engageons à gérer nos ressources physiques, environnementales, financières et humaines de façon éthique et responsable.